退款和取消政策

对于工作室课程:

取消: 安排课程时间时,您是在预留老师的时间。我们知道事情会发生,但是我们至少需要24小时才能尝试填补您的空缺(例如,像在该课程中购买票一样。如果您给我们足够的时间,我们很乐意转售您的票)。

要取消课程而不收费,您必须在课程开始前至少24小时通知我们(例如,如果您计划的课程在周三晚上8点开始,则必须在周二晚上8点之前致电或给我们发送电子邮件) 。如果您必须在24小时内取消课程,则将向您收取全部课程费用。 请注意,我们对此政策没有例外。要重新安排课程,请发送电子邮件至[email protected]或致电(312)504-5866。

退款: 我们所有的课程,小组课程和一揽子课程均不可退款且不可转让。但是,它们不会过期。一年后,课程包仅保留课程包中剩余课程的原始购买价值,并且可以用于购买新课程包。

礼券

礼券您可以将礼券的价值应用于我们的任何在线服务。


对于在线课程:

录制的教程 有24小时的试用期。如果由于任何原因,您在开始的24小时内对录制的教程不满意,只需给我们发送电子邮件,我们将取消您的订阅并退还教程的全部费用。 24小时后,我们录制的教程将不予退款;但是,您可以随时取消订阅。要取消订阅,请登录到您的帐户,然后按照以下步骤进行取消。

个性化教程和流媒体课程 不可退款。  

礼券 但是,您可以将礼券的价值应用于我们的任何在线服务。


流媒体课 必须在预定课程的24小时前取消课程。在不到24小时通知的情况下取消或改期的课程,将收取该课程的全价。我们对此政策没有例外。

流媒体课程从购买之日起一年后到期。


 

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